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タイトル
Text copied to clipboard!エクササイズマネージャー
説明
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私たちは、運動指導、健康増進、チーム運営に情熱を持つエクササイズマネージャーを募集しています。このポジションは、フィットネス施設、スポーツクラブ、ウェルネスセンター、医療連携型運動施設などにおいて、利用者の健康目標達成を支援しながら、運動プログラム全体の品質、成果、安全性を管理する重要な役割を担います。エクササイズマネージャーは、個人およびグループ向けの運動プログラムを設計し、インストラクターやトレーナーの指導・育成を行い、会員満足度と継続率の向上に貢献します。また、施設の運営方針に沿って、サービス改善、売上拡大、地域連携、イベント企画などにも積極的に関与していただきます。
この職種では、運動生理学、解剖学、トレーニング理論、コンディショニング、安全管理に関する知識が求められます。利用者の年齢、体力、既往歴、目的に応じて適切な運動内容を提案し、無理のない継続可能なプログラムを構築する能力が必要です。さらに、スタッフのシフト管理、業務分担、研修実施、パフォーマンス評価など、マネジメント業務も重要な責務となります。現場での実務理解と組織運営の両方をバランスよく発揮できる方に適したポジションです。
エクササイズマネージャーは、利用者との信頼関係を築く高いコミュニケーション能力も必要とします。初回カウンセリング、目標設定、進捗確認、モチベーション維持の支援を通じて、利用者一人ひとりに寄り添ったサービス提供を実現します。また、事故やけがの予防、緊急時対応、衛生管理、機器点検など、安心して運動できる環境づくりにも責任を持って取り組んでいただきます。
加えて、事業成長の観点から、会員データや参加率、継続率、売上実績などを分析し、改善施策を立案・実行する力も期待されます。新規プログラムの導入、季節キャンペーンの企画、法人向け健康支援サービスの提案、地域イベントとの連携など、施設価値を高めるための幅広い活動に関わる機会があります。デジタル予約システムや顧客管理ツール、オンラインレッスン運営など、テクノロジーを活用したサービス改善にも前向きに取り組める方を歓迎します。
この役割は、単なる運動指導にとどまらず、健康づくりを通じて人々の生活の質を向上させる社会的意義の高い仕事です。現場の最前線で利用者を支えながら、チームをまとめ、施設の成長を推進するリーダーとして活躍したい方に最適です。主体性を持って課題を発見し、周囲と協力しながら解決策を実行できる方、そして安全で効果的な運動環境の提供に責任感を持てる方からの応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 個人およびグループ向け運動プログラムの企画・設計・改善を行う
- トレーナーやインストラクターの採用、育成、評価を担当する
- 会員の目標設定、進捗確認、継続支援を実施する
- 施設内の安全管理、衛生管理、機器点検体制を監督する
- 売上、参加率、継続率などの運営指標を分析し改善策を立案する
- イベント、キャンペーン、地域連携施策を企画・運営する
- スタッフのシフト管理と日常業務の調整を行う
- 苦情対応やサービス品質向上のための改善活動を推進する
要件
Text copied to clipboard!- フィットネス、スポーツ、健康増進分野での実務経験
- チームマネジメントまたはリーダー経験
- 運動生理学やトレーニング理論に関する基礎知識
- 高いコミュニケーション能力と対人対応力
- 安全管理および緊急時対応に関する理解
- データ分析をもとに改善提案ができる能力
- 基本的なPCスキルと予約・顧客管理システムの使用経験
- 関連資格の保有があれば尚可
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当した運動プログラムの内容を教えてください。
- チームをまとめて成果を出した経験はありますか。
- 安全管理や事故防止のために重視している点は何ですか。
- 会員の継続率向上のために実施した施策を教えてください。
- 売上や参加率の改善に取り組んだ経験はありますか。
- 多様な年齢層や体力レベルの利用者にどう対応しますか。
- スタッフ育成で大切にしている考え方を教えてください。
- この職種で実現したいことは何ですか。
